职场冲突解决
**职场冲突解决**
**第一步:认识职场冲突的本质**
职场冲突是指因目标、资源、观念或行为差异导致的对立状态,常见类型包括:
- **任务冲突**:对工作内容、方法或目标的分歧(如技术方案争议)。
- **关系冲突**:人际间的情绪对立(如沟通风格冲突)。
- **流程冲突**:对职责、资源分配的不满(如分工不明确)。
冲突并非完全负面,适度冲突能激发创新,但长期不解决会降低团队效率。
**第二步:分析冲突的根源**
通过以下维度识别冲突来源:
1.
2025-11-12 00:05:04
0