产品责任 我们先从最基础的概念开始。这个词条指的是因产品存在缺陷，造成他人人身损害或财产损失时，该产品的生产者、销售者等所应承担的民事侵权赔偿责任。它是一种特殊的侵权责任，旨在保护消费者和使用者的权益。 第一步，理解其核心构成要件。产品责任的成立必须同时满足以下几个条件： 产品存在缺陷 ：这是核心前提。“缺陷”不是一般性的质量问题，而是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。它通常分为设计缺陷（产品设计本身不合理）、制造缺陷（生产环节偏离设计导致的瑕疵）、警示缺陷（未提供充分的使用说明或危险警告）和跟踪观察缺陷（产品投入流通后发现危险，但未及时采取警示、召回等措施）。 发生了损害事实 ：包括人身伤害（如受伤、残疾、死亡）和财产损失（缺陷产品以外的其他财产损毁）。 损害与产品缺陷之间存在因果关系 ：受害人的损害必须是由该产品缺陷直接导致的。 第二步，明确责任主体。根据中国《民法典》的规定，责任主体有多个层次： 生产者 ：承担 无过错责任 。只要产品存在缺陷并造成损害，无论生产者主观有无过错，都应赔偿。这是为了促使生产者严把质量关。 销售者 ：承担 过错责任 和 先行赔付责任 。因销售者的过错使产品存在缺陷，由其赔偿；若不能指明缺陷产品的生产者或供货者，销售者自行赔偿。即使无过错，受害人也可直接向销售者索赔，销售者赔偿后有权向生产者追偿。 其他责任者 ：运输者、仓储者等第三人导致缺陷的，生产者、销售者赔偿后，有权向其追偿。 第三步，掌握免责与减责情形。并非所有因产品引发的损害都需赔偿，法律规定了免责事由，例如： 生产者能证明 未将产品投入流通 。 产品投入流通时， 引起损害的缺陷尚不存在 。 将产品投入流通时的 科学技术水平尚不能发现缺陷的存在 （即“开发风险抗辩”）。 此外，如果受害人对损害的发生也有过错（如无视明确警告违规使用），可以减轻侵权人的责任。 第四步，了解责任的具体形式与诉讼要点。责任形式主要是 损害赔偿 ，范围包括医疗费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、财产损失等。因产品缺陷造成严重精神损害的，还可主张精神损害赔偿。在诉讼中，受害人需要证明使用了该产品、遭受了损害以及损害与产品使用之间的表面关联。而产品是否存在缺陷，则往往需要由生产者、销售者承担举证责任（举证责任倒置），或者通过专业鉴定来确定。 第五步，认识其社会功能与现代发展。产品责任制度超越了传统的合同相对性原则，即使消费者与生产者没有直接合同关系，也能直接索赔。它极大地强化了对消费者的保护，倒逼企业提升产品质量安全。现代产品责任的发展还体现在对 惩罚性赔偿 的引入（如明知缺陷仍生产销售，造成严重后果的），以及 产品召回制度 的建立，从事后救济扩展到事前风险预防。