职业技能：知识管理 知识管理是指个人或组织系统地识别、获取、开发、共享、应用和保存知识，以提高效率和竞争力的过程。对个人而言，它帮助构建知识体系，避免重复劳动，加速问题解决。 第一步：明确个人知识需求 分析当前角色或目标（如职业发展、项目任务），列出所需知识领域（如编程、市场营销）。区分核心知识（必须掌握）和辅助知识（扩展用），避免盲目学习。 第二步：知识获取与收集 从可靠来源获取信息：阅读书籍/论文（系统理论）、参加培训（实践技能）、请教专家（经验技巧）、网络资源（最新动态）。记录关键点，使用笔记工具（如印象笔记）或文档存储，确保信息可追溯。 第三步：知识整理与组织 建立分类体系：按主题、项目或用途分组（如“销售技巧-客户沟通”）。使用标签、文件夹或知识图谱链接相关内容，形成结构化网络。定期整理碎片信息，删除冗余，保持知识库清晰。 第四步：知识内化与应用 通过实践加深理解：将知识用于实际场景（如用新方法完成工作任务）。总结心得，记录成功/失败案例，形成个人经验。教授他人或写作能强化记忆，将外部知识转化为自身能力。 第五步：知识共享与更新 与他人分享知识（如团队文档、讨论会），促进集体成长。定期回顾知识库，根据反馈或环境变化修订内容，淘汰过时信息，保持知识的相关性和前瞻性。